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金庫門廠家應(yīng)該提供怎樣的服務(wù)
點擊次數(shù)：3081 發(fā)布時間：2016-1-11
金庫門廠家作為一個比較特殊的工廠，它的數(shù)量并不多，但是所要求的產(chǎn)品質(zhì)量確實非常的嚴格，因為它所起到的作用都是至關(guān)重要的，它一般都是用于存儲大量現(xiàn)金、珠寶、古董、名貴字畫或者其他的一些貴重物品，好產(chǎn)品當然是由一些有責(zé)任感的廠家打造而出的，那么一個負責(zé)任的金庫門廠家應(yīng)該提供哪些服務(wù)呢？
售前：在接到消費者的金庫門問題，需要認真傾聽，看消費者是需要產(chǎn)品維修，還是需要購買金庫門，如果是維修，報給售后就行，如果是購買金庫門，需要記錄消費者所提供的規(guī)格尺寸，所需要的等級，鎖等一系列的問題，如果消費者不是非常的懂，廠家應(yīng)該良心指導(dǎo)，并回答消費者所提出的技術(shù)問題。
售中：跟單，看看消費者什么時候需要購買，并解決消費者的一些疑慮，比如說金庫門太重，能不能放置在樓上，這個時候我們就需要根據(jù)消費者提供的實際情況來解決問題，跟消費者敲定zui終價格，成交。
售后：這點在很多企業(yè)看來是不重要的，其實相反是非常重要的，因為它關(guān)系著一個企業(yè)的聲譽及品牌的影響度，所以我們不管是接到消費者或者是經(jīng)銷商的產(chǎn)品技術(shù)問題，我們都需要積極的解決，不能一拖再拖，更不能敷衍。遇到困難的問題就派技術(shù)人員上門解決，如果是一些細小的問題，可以通過指導(dǎo)解決。
我相信不管是在小編還是消費者看來，這樣的金庫門廠家都是值得我們托付的，我們在這樣廠家購買產(chǎn)品也是非常的放心。