當前位置:上海禾工科學儀器有限公司>>成功案例
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近日,我司上海禾工科學儀器有限公司售后技術(shù)工程師奔赴天津某基因公司,為其采購的卡爾費休水分測定儀AKF-C6進行了專業(yè)的上門安裝調(diào)試,并順利完成了3Q認證,目前儀器運行一切正常,各項驗證工作皆已完備,得到了客戶的高度認可。
現(xiàn)場直擊:專業(yè)服務鑄就高效交付
到達客戶現(xiàn)場后,我司工程師迅速投入工作。首先,對儀器的外觀進行了細致檢查,確保設(shè)備在運輸過程中未受任何損傷。隨后,依據(jù)設(shè)備的安裝手冊和現(xiàn)場的環(huán)境條件,工程師擺放儀器,連接管路、電路等各項線路,每一個環(huán)節(jié)都嚴格遵循規(guī)范操作,力求為儀器的穩(wěn)定運行奠定堅實基礎(chǔ)。
安裝完成后,便迎來了關(guān)鍵的調(diào)試環(huán)節(jié)。工程師們對儀器的各項參數(shù)進行反復校準與優(yōu)化,針對該客戶現(xiàn)場用于檢測的凍干粉樣品特點,對進樣量、干燥時間等關(guān)鍵參數(shù)進行精細調(diào)整,確保儀器能夠準確、高效地對該類特殊樣品進行水分測定。經(jīng)過一系列嚴謹?shù)恼{(diào)試流程,儀器的各項功能均正常運轉(zhuǎn),測試數(shù)據(jù)顯示準確、穩(wěn)定,重復性良好,成功滿足了客戶的日常檢測需求。
3Q驗證:以嚴苛標準保障可靠應用
在儀器安裝調(diào)試的基礎(chǔ)上,3Q認證工作緊鑼密鼓地展開。3Q認證作為國際通用的設(shè)備驗證標準,涵蓋安裝確認(IQ)、運行確認(OQ)和性能確認(PQ),旨在全面驗證設(shè)備從安裝到實際應用各個環(huán)節(jié)的合規(guī)性、準確性和可靠性,對于基因公司的質(zhì)量控制體系至關(guān)重要。
合作展望:攜手共進,開啟精準檢測新征程
未來,上海禾工科學儀器有限公司將繼續(xù)秉持以客戶為中心的服務理念,憑借出色的產(chǎn)品性能、專業(yè)的技術(shù)支持和完善的售后服務,為更多客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的科學儀器解決方案。同時,我們也將持續(xù)關(guān)注該基因公司的后續(xù)使用反饋,積極提供進一步的技術(shù)支持與維護服務,確保儀器長期穩(wěn)定運行,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
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